山東本藍環(huán)保酸霧凈化塔的售后服務(wù)常重要的

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　　山東海林環(huán)?？偸?**先客戶需求,為了更***地理解您的需求和提高我們的服務(wù)質(zhì)量:“今天的質(zhì)量,明天的市場,服務(wù)”是我們山東海林公司對客戶服務(wù)的標準,把它到研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。

　　1,設(shè)備安裝和調(diào)試設(shè)備和操作人員的日常操作,和決心的常見故障和緊急解決方案和安全培訓(xùn),整個系統(tǒng)免費培訓(xùn)。

　　2,我們公司的產(chǎn)品自合格之日工廠保修一年,終身,免費保修{人為因素或不可的自然現(xiàn)象所引起的故障或除外},終身免費軟件升級。

　　3,用戶在正常使用性能故障,設(shè)備故障通知后2小時做反應(yīng),并給出解決方案,如未能解決,將到達72小時來解決這個問題,直到設(shè)備正常使用。

　　到貨后,用戶應(yīng)檢查貨物的包裝。如果發(fā)現(xiàn)任何損傷和損傷程度,應(yīng)立即通過電話或書面通知公司。在用戶安裝,應(yīng)提供相應(yīng)的準備安裝和調(diào)試,并提前通知,安裝和調(diào)試的具體日期雙方可以協(xié)商而定。

　　客戶只是一個電話,售后服務(wù)部采用一站式的模型,***包干,整個過程的實施和處理結(jié)果,以確?？蛻魸M意度。

　　信息資源的使用,建立完整的客戶檔案,通過技術(shù)服務(wù),解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,并了解產(chǎn)品使用的狀態(tài)定期電話回訪服務(wù),提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。

　　內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識、操作方法和緊急處理設(shè)施,我們提供免費培訓(xùn)一天兩次。***次現(xiàn)場培訓(xùn)場所,基礎(chǔ)知識的內(nèi)容,酸霧凈化塔系統(tǒng)***二次培訓(xùn)網(wǎng)站也在現(xiàn)場,酸霧凈化塔站設(shè)施操作的內(nèi)容和緊急治療。在整個培訓(xùn)項目在調(diào)試過程中酸霧凈化塔設(shè)施的完整。

　　酸霧凈化塔系統(tǒng)包括物理,化學(xué)和生物處理機制,和使用的過程中,許多***型機械設(shè)備和自動控制設(shè)備,等。所以每個操作人員,除了要有一定的文化知識,應(yīng)該在物理、化學(xué)、等,有一定的專業(yè)知識。

　　應(yīng)該熟悉的性質(zhì)酸霧凈化塔、加工工藝流程、原理和函數(shù)的每個處理步驟,每個步驟的狀態(tài)處理單元處理系統(tǒng),即理解原則、功能。熟悉具體的操作步驟,操作數(shù)據(jù)的綜合分析和流程調(diào)整,即可以驅(qū)動,將調(diào)整過程。了解加工設(shè)備的原理、模型、步驟和相關(guān)程序。將測定的數(shù)據(jù)進行相關(guān)的酸霧凈化塔系統(tǒng)正在運行的進程。將使用加工設(shè)備。將處理異常運行的流程問題。過程安全操作知識和處理事故的應(yīng)急措施。熟悉相關(guān)的技術(shù)規(guī)范。

　　在設(shè)備正式移交給業(yè)主后管理、積極定期售后服務(wù),加強與業(yè)主聯(lián)系,解決業(yè)主在操作的過程中是很困難的,做“主動服務(wù),定期回訪,稱為bing,求“,***別是:

　　主動服務(wù),定期復(fù)習,主動電話回訪每三到六個月,了解項目實際情況和解決設(shè)備的問題,主動每年進行現(xiàn)場參觀,現(xiàn)場了解實際情況,解決問題,提高項目的質(zhì)量。

　　叫bing,必須——只要業(yè)主提出的問題,必須給出滿意的答案,并且可以解決長途,通過電話、傳真、電子郵件等,提供詳細的解決方案,遠程不能解決,公司將根據(jù)實際情況,在1 - 2工作日從老板接到一個電話后趕到現(xiàn)場解決問題。對于出現(xiàn)在項目的操作,是否質(zhì)量問題,或由于操作不當引起的所有者,都給妥善解決,讓業(yè)主滿意。

　　公司主營：臥式洗滌塔廢氣洗滌塔酸霧凈化塔酸霧吸收塔尾氣吸收塔酸霧洗滌塔價格低,質(zhì)量***,歡迎新老客戶咨詢洽談